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接客 レベル2へ!

 接客がある程度のレベルまで達し、お客様から褒められたり、物を頂戴したりするスタッフが揃ってきたので、「レベル2へ進めたら」と考えています。

 

【レベル1】

  ①笑顔と大きな声

  ②優しい心遣い

 

【レベル2】

   お客様と心通う

 

 どうすれば良いか?

 まずは、【復唱】と【まとめ】です。